Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. 

Cliquez sur l’un des liens suivants pour aller à la section correspondante : 

• Collecte des renseignements personnels  
• Formulaires et interactivité  
• Fichiers journaux et témoins  
• Partage des renseignements personnels  
• Droit d’opposition et de retrait  
• Droit d’accès  
• Sécurité 

Collecte des renseignements personnels 

Nous collectons les renseignements suivants : 

• Nom 
• Prénom 
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone / télécopieur 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant. 

Formulaires et interactivité 

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : 

• Formulaire d’inscription au site Web 
• Sondage d’opinion 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

• Informations / offres promotionnelles 
• Statistiques 
• Contact 
• Gestion du site Web (présentation, organisation) 

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante : 

• Statistiques 
• Contact 
• Gestion du site Web (présentation, organisation) 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

• Correspondance 
• Informations / offres promotionnelles 
• Publicité
  

Fichiers journaux et témoins 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes : 

• Adresse IP 
• Système d’exploitation 
• Pages visitées et requêtes 
• Heure et jour de connexion 

Le recours à de tels fichiers nous permet : 

• Amélioration du service et accueil personnalisé 
• Statistiques 

Partage des renseignements personnels 

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes : 

• Profil de consommation 
• Partenariat 
• Publicité 
• Heure et jour de connexion 

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante. 

Droit d’opposition et de retrait 

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous :  

• Adresse postale : 555, boulevard Roland-Therrien, bureau 505, Longueuil (Québec), J4H 4G4 
• Courriel : info@pgq.ca 
• Téléphone : 450 679-0540
  

Droit d’accès 

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. 

Sécurité 

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : 

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer) 
• Gestion des accès – personne autorisée 
• Gestion des accès – personne concernée 
• Logiciel de surveillance du réseau 
• Sauvegarde informatique 
• Développement de certificat numérique 
• Identifiant / mot de passe 
• Pare-feu (Firewalls) 

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.